DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La presente Declaración de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web https://neuraltrends.es (en adelante, el «Sitio Web»), de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: Neural Trends (En adelante, «Neural Trends»).
Email de contacto: neuraltrendsinfo@gmail.com
Finalidad: Gestionar las consultas de los usuarios, analizar las visitas mediante cookies, optimizar el rendimiento técnico del sitio (incluyendo tecnologías de medición avanzada y server-side tracking) y, si se consiente, el envío de de comunicaciones comerciales.
Legitimación: Consentimiento explícito del interesado (al marcar la casilla de aceptación y configurar el banner de cookies) e interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan proveedores tecnológicos (como servicios de hosting y herramientas de analítica bajo el marco de transferencia internacional segura o decisiones de adecuación).
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a sus datos, dirigiéndose al email del responsable.

2. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable de la recogida y tratamiento de sus datos personales a través de este Sitio Web es el titular del mismo, cuyos datos de contacto e identificación se detallan en la tabla superior. Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de la dirección de correo electrónico facilitada.

3. ¿Qué Datos Recopilamos y Cómo los Obtenemos?

Dependiendo de la interacción que realice en el Sitio Web, los datos tratados podrán ser:

Formularios de contacto o suscripción: Nombre, dirección de correo electrónico, asunto y cualquier mensaje o información que decida facilitarnos voluntariamente.
Datos de navegación y analítica: Dirección IP (anonimizada), identificadores de usuario únicos, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y comportamiento de navegación. Estos datos pueden ser procesados mediante tecnologías como Google Tag Manager, cookies de analítica y arquitecturas de medición server-side respetando la configuración de consentimiento del usuario.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades específicas:

Atención de consultas: Responder de forma personalizada a las solicitudes de información, sugerencias o dudas enviadas a través de los canales de comunicación de la web.
Análisis y optimización web: Evaluar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio Web, analizando métricas agregadas de tráfico y usabilidad técnica.
Garantía de Consentimiento (Consent Mode): Asegurar el cumplimiento técnico respetando de forma activa y dinámica las preferencias de privacidad y analítica configuradas por el usuario.
Envío de contenidos informativos y comerciales: Siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento libre y explícito, para mantenerle actualizado sobre novedades o servicios relacionados con Neural Trends.

5. Base Legal que Legitima el Tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte varía según el caso:

El Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Requerido para la instalación de cookies de terceros, el envío de boletines informativos y el procesamiento de consultas a través de formularios donde usted acepta expresamente nuestra política antes del envío. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin carácter retroactivo.
Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Aplicable para labores de mantenimiento técnico del Sitio Web, auditorías de seguridad interna y prevención de fraudes o usos ilícitos de la plataforma.

Nota técnica sobre Cookies y Consentimiento: Este sitio web utiliza un banner de consentimiento estructurado. Si usted rechaza las cookies de medición o marketing, sus datos de navegación no serán utilizados para estas finalidades, operando únicamente las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

Los datos de contacto de consultas se conservarán durante el tiempo que dure la resolución de la consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo de un año para el control de calidad interno, salvo que se inicie una relación comercial o profesional posterior.
Los datos de cookies y métricas de navegación se conservarán según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies (normalmente no superior a 14 meses).
Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán de forma indefinida hasta que el usuario solicite la baja de dicho servicio.

7. Destinatarios y Transferencias de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales de los usuarios a terceros. No obstante, para prestar determinados servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web, utilizamos proveedores externos (como alojamiento web, herramientas de análisis técnico y gestión de etiquetas). Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que las transferencias se realicen al amparo de marcos seguros validados por la Comisión Europea (como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

8. Sus Derechos en Protección de Datos

La normativa de protección de datos le otorga un conjunto de derechos sobre la información que tratamos sobre usted:

Derecho de Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando y con qué finalidad.
Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación o corrección de datos que sean inexactos o estén incompletos.
Derecho de Supresión («al olvido»): Solicitar la eliminación total de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.
Derecho a la Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en determinados supuestos legalmente previstos.
Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basándose en el interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles o el envío de publicidad.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberá enviar una comunicación por escrito al correo electrónico de contacto de Neural Trends, adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica (www.aepd.es), si considera que el tratamiento de sus datos infringe la legalidad vigente.

9. Actualización y Modificaciones

Neural Trends se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Declaración de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o decisiones de la Agencia Española de Protección de Datos, así como a cambios funcionales en el Sitio Web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de los últimos cambios aplicados.

Documento redactado de conformidad con el RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (España – Ley Orgánica 3/2018).